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荆州市人民政府办公室关于做好2019年度行风热线节目有关工作的通知
信息来源: 荆州市人民政府网 | 发布时间:2019-04-01 10:27

荆州市人民政府办公室关于做好

2019年度行风热线节目有关工作的通知

 

各县市、区人民政府,荆州开发区纪南文旅区荆州高新区,市政府有关部门: 

为有效转变政风行风,听取群众诉求,回应群众关切,着力解决民生问题,现就做好2019年度《行风热线》工作通知如下:

一、牢固树立群众观念。《行风热线》是政府和行业主管部门与广大群众在线交流的重要平台,也是领导干部密切联系群众、替群众排忧解难的有效途径。各地各部门要深刻领会习近平总书记“一切以人民为中心”的重要论断,把行风转变作为检验是否坚持群众观念的重要标准,把参与行风热线作为为民服务的重要举措,扎实办好《行风热线》节目,认真组织好上线工作。

二、认真组织上线工作。今年是机构改革之年,有关单位和行业管理部门要顺应机构变化,熟悉掌握上线单位工作职能,详细制定上线方案,提前搞好沟通协调,准确回应群众诉求。各地各部门要明确责任领导和具体联络责任人,做好《行风热线》节目在线直播和线下转办工作。坚持“一把手”上线制度,有关单位“一把手” 原则上每月上线一次,其他由分管领导带队上线。

三、认真办理群众诉求。各地各部门要健全投诉问题线下交办机制、投诉办理机制、问题反馈机制。每一期上线领导要对上线期间群众诉求问题负责督办落实,每一件群众诉求要落实到责任领导、责任科室和责任人。坚持首问负责制,诉求件办理涉及多个部门的,原则由第一个受理单位作为牵头单位,其他单位配合。认真办理群众诉求件,提高办理质量,明确办理时限,力求做到事事有回音,件件有落实。所有诉求件必须在15个工作日内完成对当事人和节目组的回复。

四、强化上线工作纪律。要严格遵守上线纪律,上线单位领导必须提前15分钟到达直播间,以电话会议形式在线参与直播的单位领导必须保持电话畅通,及时回应群众诉求。荆州广播电视台要统筹做好上线直播工作,搞好技术保障、人员培训等工作,确保节目安全稳定播出。市政务服务和大数据管理局要建立考核通报机制,对月度上线情况进行及时通报,各地各部门上线情况将纳入政务信息绩效考核重要内容。

 

附件:2019年度《行风热线》单位上线日程表

 

荆州市人民政府办公室

2019年3月28

 

 

 

附件

2019年度《行风热线》单位上线日程表

 

 

     

1

荆州市人民政府扶贫开发办公室(所属县市区单位同步在线)

2

荆州市残疾人联合会(所属县市区单位同步在线)

3

荆州市民政局(所属县市区单位同步在线)

4

荆州市司法局(1月、5月、9月、12月)

荆州市商务局(2月、6月、)

荆州市政务服务和大数据管理局(3月、7月、10月)

荆州市水利和湖泊局(4月、8月、11

 

5

中国银行保险监督管理委员会荆州银保监分局

6

荆州市劳动就业管理局(1月、4月、7月、10月)

荆州市养老保险管理局(2月、5月、8月、11月)

荆州市劳动保障监察局(3月、6月、9月、12月)

7

荆州市农业农村局(所属直属单位同步在线)

8

荆州市公安交通管理局(交警一、二、三大队负责人同步上线)

9

荆州市教育局(所属县市区单位同步在线)

10

热线追踪

11

荆州市医疗保障局

12

荆州市卫生健康委员会(所属直属单位同步在线)

13

荆州市城市管理执法委员会(所属直属单位同步上线)

14

荆州市公安局

15

荆州市市场监督管理局

16

荆州市公共交通总公司

17

中国联通荆州分公司(1月、3月、6月、9月)

中国电信荆州分公司(2月、5月、8月、11月)

中国移动荆州分公司(4月、7月、10月、12月)

18

荆州水务集团有限公司(1月、4月、7月、10月)

国家电网荆州供电公司(2月、5月、8月、11月)

荆州天然气发展有限责任公司(3月、6月、9月、12月)

19

荆州市生态环境局(所属县市区单位同步在线)

20

荆州市人力资源和社会保障局(所属县市区单位同步在线)

 

 

 

日期

     

21

市长在线

22

荆州市住房和城乡建设局(所属直属单位同步上线)

23

热线追踪

24

荆州市交通运输局

25

荆州市自然资源和规划局(所属县市区单位同步在线)

26

荆州市文化和旅游局(1月、3月、5月、7月、9月、11月)

荆州住房公积金管理中心(2月、4月、6月、8月、10月、12月)

27

荆州市统计局(1月、7月)

荆州市审计局(2月、6月)

荆州市经济和信息化局(3月、10月)

荆州市科学技术局(4月、9月)

荆州市人民防空办公室(5月、8月、11月)

28

国家税务总局荆州市税务局(1月、4月、7月、10月)

荆州市财政局(2月、5月、8月、11月)

荆州市地方金融工作局(3月、6月、9月、12月)

29

荆州市发展和改革委员会(3月、8月、12月)

荆州市烟草专卖局(4月、6月、10月)

荆州市国有资产监督管理委员会(7月)

30

对话县市区

江陵县人民政府(3月),公安县人民政府(4月),松滋市人民政府(5月),洪湖市人民政府(6月),监利县人民政府(7月),石首市人民政府(8月),沙市区人民政府(9月),荆州区人民政府(10),荆州经济技术开发区(11月),荆州纪南生态文化旅游区(12月),荆州高新技术产业园区(1月)

31

热线追踪(1月、3月、5月、7月、8月、10月、12月)

备注: 

1. 上线日程表从文件发布之日起开始施行。

2.节目直播时间:8:00—8:45,直播地点:江津西路266号广电大楼九楼

《行风热线》直播热线:852758512345     通联邮箱:hfrx888@126.com

工作电话: 85275868855883         

 

 

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